Vanguard Tokyo 法律事務所、全メンバーにMicrosoft 365 Copilotを提供、英文メール作成時間は50%近く短縮

クライアント側のAI活用が進み、2024年以降、AIの出力内容の確認依頼など新しいタイプの相談が急増しています。クライアントは「AIを前提として」短期間での完了を求めるようになり、従来1週間かけていた業務を2日で完了してほしいという事例もあります。事務所には、付加価値と価格競争力の両方を高めることが求められていました。

2025年初頭にMicrosoft 365 Copilotを試験運用し、弁護士、サポートスタッフ、IT担当などがそれぞれ約2週間使って評価しました。業務効率の向上が見込めると判断し、全メンバーへの導入を決めました。パートナーはスタッフ全員の利用を期待し、全員分のライセンスを確保しました。

無償版のCopilot Chatとの違いとして、SharePointの情報を参照できる点を評価しました。セキュリティ面では、Microsoft 365 E5の基盤上で動くことを信頼の根拠にしています。用途は、英文メールの下書き、契約書のドラフト作成、リサーチツールによる詳細調査、法令の該当箇所の抽出などです。

Outlookでのメール作成にかける時間は50%近く短縮されました。英文メールの作成は、およそ10分から5分程度になりました。1日15件程度の英文メールを処理する場合、1日あたり約75分、1か月で約25時間の削減になると試算しています（記事の試算）。AIによる変化を、議事録作成の高速化、翻訳業務の圧縮、過去の法的アドバイスの整理と活用の3つに分類しています。