オンワードデジタルラボ、Geminiで通販サイトの商品説明文の作成時間を最大5割短縮

ECサイト運営では「ささげ（撮影・採寸・原稿）」が重要で負荷の高い業務です。商品説明文はブランド担当者によって文章の品質にばらつきがありました。商品画像を1枚撮影するだけでも、小物の用意などで大きなコストがかかっていました。

社内に広げるため、Google Cloudのオフィスでワークショップ（50人弱）を開き、ブランド側のEC担当者に体験してもらって直接レビューをもらいました。有効性が確認できたため、実務に合わせてカスタマイズして社内にリリースしました。

「原稿（商品説明文）」ではGeminiを使っています。「撮影」ではImagenやGemini 2.5 Flash Image（Nano Banana）を使い、画像の背景を変えてブランドの世界観を再現しています。他社から提供される商品画像の画質やアスペクト比の調整にもNano Bananaを使い、再撮影の手間を減らしています。メンズブランド「五大陸」では、画像から動画を作るVeoを検証中です。なお、ECサイトの商品検索にはVertex AI Search for commerceも導入しています。

Geminiの導入により、商品説明文の作成時間は最大5割程度短縮されました。表記ゆれや事実誤認の修正も自動化され、品質とコンプライアンスの両面で向上が見られたとしています。画像の調整では、再撮影を減らすことで年間200万円程度のコストインパクトが出ると試算されています。検索では、ABテストで検索あたりの購入金額が14.2%向上しました。