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自治体・公共公開情報より

宮崎市、Vertex AIの生成AIアプリで議事録作成の時間を約6割削減。約100人の実証から全庁へ

宮崎市は、ソフトバンクと共同でGoogle CloudのVertex AIを使った生成AIアプリを作り、約100人で実証しました。2024年10月18日のプレスリリースによると、議事録作成にかかる時間が約6割、庁内文書の検索時間が約20分減り、全庁での利用に広げます。

文=編集部2024年10月18日

  • 約6割削減

    議事録作成の時間

  • 約20分削減

    庁内文書の検索時間

COMPANY

宮崎市

宮崎県|宮崎市|市役所

宮崎県宮崎市。Google CloudのVertex AIで庁内向けの生成AIアプリを作った自治体です。

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使ったAI・ツール

#Google Cloud Vertex AI。出典に使用モデルの記載なし

BEFORE導入前の課題

生成AIを庁内の業務の効率化に使い、職員の負担を減らして市民サービスの向上につなげることを目指していました。

ACTION取り組んだこと

ソフトバンクと共同で、約100人の職員が市の業務環境で使う実証を行い、3つのアプリを作りました。文章の要約やアイデア出しをする基本のアプリ、会議の音声から議事録を自動で作るアプリ、組織内の文書に基づいて質問に答えるアプリです。

AFTER成果

議事録の作成にかかる時間が約6割削減され、庁内文書の検索時間は約20分削減されました。生まれた時間は市民サービスの向上に回すとしています。

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出典:宮崎市・ソフトバンク プレスリリース「自治体初!Vertex AIによる生成AIアプリケーションで、庁内業務を効率化します!」(PR TIMES)
本記事は出典の内容をもとに編集部がまとめたものです。数字・成果は出典の表現に沿っています。