マブチモーター、生成AIの全社利用で3か月に9,500時間以上の業務時間を削減

同社は、IT及びAIを活用した間接業務の効率化と、更なる生産性向上を目的としていました。出典には、導入前の課題の具体的な記載はこれ以上ありません。

日鉄ソリューションズ（NSSOL）と連携し、Exa Enterprise AIが提供する法人向け生成AIサービス「exaBase生成AI」を導入して、国内拠点で全社的な利用を始めました。入力したプロンプトのデータが学習に利用されないことと、業務時間の削減量を確認できる機能があることが、採用の理由です。

活用は、海外拠点とのメール文書等の翻訳、アンケートの集計作業、VBAのコード生成、文書や報告書の添削など、幅広い業務に広がっています。NSSOLは、導入計画の立案・実行、ユーザー教育、実業務でのユースケース発掘と定着支援を行いました。

2024年10月に全社利用を始め、2024年12月までの3か月間で、9,500時間以上の業務時間削減を達成しました。対象ユーザーの3か月の総労働時間は約384,000時間で、削減効果は約2.5%にあたります。