学情、Microsoft 365 Copilotで導入後の2025年2〜4月に5004時間の業務時間削減、1305万円のコスト削減

Microsoft 365の導入によりメールやTeamsでのやりとりが増え、情報量が急増しました。情報が蓄積された結果、必要なデータを効率よく探し出すことが難しくなり、若手社員が特に苦労していました。社内には「これからは AI を活用しないと競争力を維持できない」という危機感があったとされています。

2024年からMicrosoft 365 Copilotを導入し、Teams、SharePoint、Dynamics 365との連携を活用しました。まずDX・マーケティング戦略部と経営層で試行し、その結果をもとにロードマップを作成しています。

2025年2月から3か月間、全6回のトレーニングを実施し、各回に200〜250名ほどが参加しました。コピー＆ペーストで使えるプロンプト集や、部門ごとのユースケースをまとめた資料も作成しています。求職者との面談動画から推薦文や職務経歴書を作成する、スカウトメールの誤字脱字をチェックするなど、対外サービスにも活用を広げています。

2025年2月から4月までで、合計5004時間の業務時間削減、金額換算で1305万円のコスト削減となりました。アクティブユーザー率は直近の調査で100％に達し、全社員がなんらかの用途で利用しています。これまで1〜2時間かかっていた業務が5分で済むようになったという声もあります。