パシフィックネット、生成AI・DXツールの活用で社員1人あたり月3.49時間、年間約6,800時間相当の業務時間を創出
IT支援を手がけるパシフィックネットは、2023年4月ごろからChatGPTの業務活用を始め、2024年9月〜12月に全社員向け研修を行いました。2025年4月11日の発表によると、2025年3月の社内調査で社員1人あたり月間平均3.49時間の業務時間削減を確認しています。
文＝編集部2025年4月11日
3.49時間
社員1人あたりの業務時間削減（月間平均）
567時間
全社ベースの月間削減時間
約6,814時間（見出しは約6,800時間）
年間削減時間
文書作成28%、データ整理・分析26%、顧客対応20%
活用業務の回答割合（上位3つ）
COMPANY
株式会社パシフィックネット
東京都｜港区｜企業のIT支援・DX支援
企業ごとのIT環境や要望に合わせたサービスで、IT機器のライフサイクルに沿った支援とDXを提供する会社です。
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BEFORE導入前の課題
出典には導入前の課題の具体的な記載はありません。研修の目的は、生成AI活用の定着と全社的なスキル向上とされています。
ACTION取り組んだこと
2023年4月ごろから生成AIの業務活用を始め、実務導入を進めました。2024年9月〜12月には全社員を対象に研修を実施し、活用の定着と全社的なスキルの向上を図りました。また、社内イベント「AI Creative Awards」を開き、実務で成果を上げた生成AIやDXツールの活用事例を社員から募集し、優れた取り組みを表彰・共有しています。
AFTER成果
2025年3月の社内調査で、社員1人あたり月間平均3.49時間、全社ベースで月間567時間（年間約6,814時間、見出しでは約6,800時間）の業務時間削減を確認しました。回答の多かった業務は、文書作成28%、データ整理・分析26%、顧客対応20%です。今後も生成AIなどのデジタル技術活用で、生産性向上と働きやすい職場づくりを目指すとしています。
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出典：パシフィックネット プレスリリース「生成AI・DXツールの活用で、年間約6,800時間相当の業務時間を創出」（PR TIMES）
本記事は出典の内容をもとに編集部がまとめたものです。数字・成果は出典の表現に沿っています。