日鉄興和不動産、Microsoft 365 Copilotの試行で月平均6.1時間超の業務削減、全社展開へ

出典には導入前の課題の具体的な記載はありません。

ディスカバリーズが、第2期トライアル（178名参加）の設計・運営を支援しました。希望する社員にライセンスを付与する手挙げ制で、ビジョンとKPIを決め、Copilotのログ分析と月次アンケートで定点観測しました。Microsoft Power BIでCopilotダッシュボードを作り、データをもとに施策を見直しています。

参加者には、ハイブリッドのトレーニング、対面のハンズオン、アイディアソンを実施しました。Teamsのチャネルを使ったコミュニティ運営として、毎月の共有会を開き、毎回50名以上がリアルタイムで参加しています。アンバサダー制度も導入しました。

部分展開フェーズで、月間のアクティブユーザー率は96％、一人当たりの月の平均業務削減時間は6.1時間を超え、アイデア創出の体験率は90％でした。第2期トライアル期間（2025年3月〜7月）では、アクティブユーザー率が平均95％以上、月平均利用回数は当初の11.6日から7月には15.1日に増え、月2時間以上の業務削減を達成した社員は98％でした。この結果を踏まえて全社展開を決め、2025年10月から全社での活用を始めています。