アトレ、Geminiを全社展開し導入2カ月半で利用率80％超、7月末には95％に

少人数体制で、これまで以上のアウトプットを出し、今いる一人ひとりの力で事業拡大を実現することが課題でした。生成AIへの知見がなく、ITツールへの苦手意識もあってDX化が進まず、事務作業に追われてショップとのコミュニケーションや企画業務に時間を割けませんでした。Google Workspaceの機能も十分に使い切れておらず、新しいツールには慎重な風土がありました。

2025年4月からGeminiを全社展開しました。ソフトバンクの「Gemini SE伴走支援」で、現場の課題をテーマにした実践型ワークショップや「Gemini活用アイデアソン」を対面で行い、NotebookLMなど関連ツールも紹介されました。

アトレ独自の「AIメンター戦略」として、利用日数、扱うデータ量、使いこなし方で習熟度をスコア化するステータスボードを自社で作りました。10段階中レベル6以上を「エキスパート」と認定し、5月からは毎週の「プチ勉強会」を開き、本社の各部と25の館から参加があります。

導入から2カ月半で利用率は80％を超え、7月末時点では95％に達しました。全体の67％がエキスパートに到達しています。大井町店の担当者は、イベント企画のたたき台づくりにGeminiを使い、JRE POINT会員分析レポートの確認も短時間で終えられるようになり、浮いた時間を巡回やショップとのコミュニケーション、次の販促企画に回せたと話しています。