MIXI、ChatGPT Enterpriseを1.5か月で全社導入、VCファンドの初期検討が1〜2時間から5〜10分に

MIXIは希望する従業員にChatGPT Plusの利用補助を行い、1,000人以上がアイデア創出に使っていました。ただ、企業で使うには「AIの学習についての設定」や「社内情報の扱いに関するルール整備」が壁になり、一人ずつのアカウント設定が必要で、社内のデータの扱いのルールもはっきりしていませんでした。

ChatGPT PlusからChatGPT Enterpriseへ一括移行し、セキュリティを保ったまま、ノウハウやカスタムGPTを社内で共有できる体制にしました。OpenAIは全社員向けの「ChatGPT 101トレーニング」、新卒向けワークショップ、開発者向けのOpenAI Agents SDKを使ったハッカソンで支援しました。

「家族アルバム みてね」では、広告クリエイティブ企画でGPTを使ってブランド理解やABテストの設計を行い、文言チェッカーGPTやCreative Planning GPTを作りました。投資部門では、VCファンドの提案資料を構造的に整理する「VCファンド初期検討サポートくん」というGPTを開発しました。

全社導入から3か月未満で、週に1回以上使うアクティブユーザーが80%を超え、1,600個以上のGPTが作成されました。「みてね」の広告クリエイティブ企画では月間で約28時間の工数削減となりました。投資部門では、VCファンドの検討業務が1件あたり1〜2時間から5〜10分に短縮され、部門全体で70%以上の業務量を削減した事例も複数あります。プロジェクトによっては90%以上の業務時間を削減したとしています。